軟件開發(fā)管理流程需要哪些模板(軟件開發(fā)整個(gè)流程包含哪些環(huán)節(jié)?)
今天給各位分享軟件開發(fā)管理流程需要哪些模板的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)軟件開發(fā)整個(gè)流程包含哪些環(huán)節(jié)?進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
- 1、軟件開發(fā)的基本流程包括哪些
- 2、軟件開發(fā)步驟包括哪些過(guò)程?
- 3、軟件項(xiàng)目的管理流程
- 4、軟件開發(fā)項(xiàng)目中,過(guò)程管理文檔都包括什么?
- 5、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)方面的 一個(gè)完整的項(xiàng)目需要哪些文檔?
軟件開發(fā)的基本流程包括哪些
軟件開發(fā)是根據(jù)用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過(guò)程。軟件開發(fā)是一項(xiàng)包括需求捕捉、需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試的系統(tǒng)工程。軟件一般是用某種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進(jìn)行開發(fā)。軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,并不只是包括可以在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的程序,與這些程序相關(guān)的文件一般也被認(rèn)為是軟件的一部分。 軟件設(shè)計(jì)思路和方法的一般過(guò)程,包括設(shè)計(jì)軟件的功能和實(shí)現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和模塊設(shè)計(jì)、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測(cè)試,然后進(jìn)行編寫再提交程序。
軟件開發(fā)步驟包括哪些過(guò)程?
軟件開發(fā)一般分為五個(gè)階段:
1.問題的定義及規(guī)劃
此階段是軟件開發(fā)與需求放共同討論,主要確定軟件的開發(fā)目標(biāo)及其可行性。
2.需求分析
在確定軟件開發(fā)可行性的情況下,對(duì)軟件需要實(shí)現(xiàn)的各個(gè)功能進(jìn)行詳細(xì)需求分析。需求分析階段是一個(gè)很重要的階段,這一階段做的好,將為整個(gè)軟件項(xiàng)目的開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。“唯一不變的是變化本身”,同樣軟件需求也是在軟件愛你開發(fā)過(guò)程中不斷變化和深入的,因此,我們必須定制需求變更計(jì)劃來(lái)應(yīng)付這種變化,以保護(hù)整個(gè)項(xiàng)目的正常進(jìn)行。
3.軟件設(shè)計(jì)
此階段中偶要根據(jù)需求分析的結(jié)果,對(duì)整個(gè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),如系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。軟件設(shè)計(jì)一般分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。還的軟件設(shè)計(jì)將為軟件程序編寫打下良好的基礎(chǔ)。
4.程序編碼
此階段是將軟件設(shè)計(jì)的結(jié)果轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可運(yùn)行的程序代碼。在程序編碼中必定要制定統(tǒng)一、符合標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)范。以保證程序的可讀性、易維護(hù)性。提高程序的運(yùn)行效率。
5.軟件測(cè)試
在軟件設(shè)計(jì)完成之后要進(jìn)行嚴(yán)密的測(cè)試,一發(fā)現(xiàn)軟件在整個(gè)軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中存在的問題并加以糾正。整個(gè)測(cè)試階段分為單元測(cè)試、組裝測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試三個(gè)階段進(jìn)行。測(cè)試方法主要有白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試。
軟件項(xiàng)目的管理流程
導(dǎo)語(yǔ):關(guān)于軟件項(xiàng)目的管理流程,相關(guān)人員來(lái)了解一下吧。下面是我收集整理的軟件項(xiàng)目管理流程,供各位閱讀和參考。
一、 ? ? 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在整個(gè)項(xiàng)目周期中所涉及的成本預(yù)算、開發(fā)進(jìn)度、技術(shù)難度、經(jīng)濟(jì)可行性、安全管理等各方面的問題,以及由這些問題而對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與其可行性成反比,其可行性越高,風(fēng)險(xiǎn)越低。軟件項(xiàng)目的可行性分為經(jīng)濟(jì)可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個(gè)方面。而軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)則分為產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、需要風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等六個(gè)方面:
1. ? ? ?產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的,一般產(chǎn)品規(guī)模越大,問題就越突出。尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復(fù)用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān):
(1) ?估算產(chǎn)品規(guī)模的方法
(2) ?產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
(3) ?產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
(4) ?產(chǎn)品的用戶數(shù)
(5) ?復(fù)用軟件的多少
(6) ?產(chǎn)品需求變更的多少
2. ? ? ?需求風(fēng)險(xiǎn)
很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性。當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性,并且在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程當(dāng)中得不到解決,這些問題就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功造成很大威脅。如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。每一種情況對(duì)產(chǎn)品來(lái)講都可能致命的,這些的風(fēng)險(xiǎn)因素有:
(1) ?對(duì)產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(shí)
(2) ?對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同
(3) ?在做需求分析過(guò)程中客戶參與不夠
(4) ?沒有優(yōu)先需求
(5) ?由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場(chǎng)
(6) ?不斷變化需求
(7) ?缺少有效的需求變化管理過(guò)程
(8) ?對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析等
3. ? ? ?相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)
許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的??刂仆獠康南嚓P(guān)性風(fēng)險(xiǎn), 能緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
(1) ?客戶供應(yīng)條目或信息
(2) ?交互成員或交互團(tuán)體依賴性
(3) ?內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系
(4) ?經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性
(5) ?項(xiàng)目的復(fù)用性
4. ? ? ?技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)豐富員工的缺乏,意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。 在早期,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域問題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、聘請(qǐng)顧問以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
(1) ?缺乏培訓(xùn)
(2) ?對(duì)方法、工具和技術(shù)理解的不夠
(3) ?應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足
(4) ?對(duì)新的技術(shù)和開發(fā)方法應(yīng)用不熟悉
5. ? ? ?管理風(fēng)險(xiǎn)
盡管管理問題制約了很多項(xiàng)目的成功,但是不要因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中沒有包括所有管理活動(dòng)而感到驚奇。在大部分項(xiàng)目里,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯(cuò)誤。因而,使項(xiàng)目的成功變得更加困難。如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個(gè)階段影響項(xiàng)目本身。當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過(guò)程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任,就能處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
(1) ?計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分
(2) ?對(duì)實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)不了解
(3) ?項(xiàng)目所有者和決策者分不清
(4) ?不切實(shí)際的承諾
(5) ?不能與員工之間的進(jìn)行充分地溝通
6. ? ? ?安全風(fēng)險(xiǎn)
軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。但一直以來(lái),我們?cè)谲浖@方 面的安全意識(shí)比較淡薄,對(duì)軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身,而忽略了專利的保護(hù)。軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動(dòng)是很普遍的現(xiàn)象,隨著技術(shù)人員的流失、變更,很能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密,致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。而且在軟件方面關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定目前還沒有明確的一個(gè)行業(yè)規(guī)范,這也是我們 軟件項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
7. ? ? ?回避風(fēng)險(xiǎn)的方式
(1) ?以開發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整,使需求與客戶的真實(shí)期望高度一致。再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
(2) ?設(shè)立監(jiān)督制度,項(xiàng)目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進(jìn)行的,在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來(lái)實(shí)施。
(3) ?需求變更需要經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的提出,而且開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況。
(4) ?控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度,過(guò)于簡(jiǎn)單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),對(duì)用戶來(lái)使用比例會(huì)有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過(guò)短。反之,軟件結(jié)構(gòu)的過(guò)于靈活和通用,必然引起軟件實(shí)現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復(fù)雜度會(huì)上升,這又會(huì)在實(shí)現(xiàn)和測(cè)試階段帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。適當(dāng)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
(5) ?從軟件工程的角度看,軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費(fèi)用越高。對(duì)系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險(xiǎn)。在軟件漫長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)期內(nèi),業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會(huì)不斷發(fā)展,科學(xué)的解決此問題的做法是不斷對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí),在確保可維護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展系統(tǒng)。
(6) ?設(shè)定應(yīng)急計(jì)劃,每個(gè)開發(fā)計(jì)劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個(gè)應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對(duì)出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風(fēng)險(xiǎn)。
二、 ? ? 成本預(yù)算
1. ? ? ?成本預(yù)算方式
(1) ?自上而下的預(yù)算方法
自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項(xiàng)目管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,對(duì)構(gòu)成項(xiàng)目整體成本的子項(xiàng)目成本進(jìn)行估計(jì),并把這些判斷估計(jì)的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對(duì)組成項(xiàng)目的子任務(wù)和子項(xiàng)目的成本進(jìn)行估計(jì),然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計(jì),直到傳遞到最低一層。
使用此預(yù)算方式,在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的費(fèi)用估計(jì)分解到下層時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)下層人員認(rèn)為上層的估計(jì)不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。這時(shí),下層人員不一定會(huì)表達(dá)出自己的真實(shí)觀點(diǎn),不一定會(huì)和上層管理人員進(jìn)行理智地討論,從而得出更為合理的預(yù)算分配方案。在實(shí)際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,這樣往往會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)諸多問題。
自上而下更適用于項(xiàng)目啟動(dòng)的前期,與真實(shí)費(fèi)用相差在30% ~ 70%之間。
Scrum使用自上而下的成本預(yù)算方式,它不會(huì)立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶對(duì)未來(lái)產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。
(2) ?自下而上的預(yù)算方法
自下而上方法要求運(yùn)用WBS(Work Breakdown Structure,工作分解結(jié)構(gòu))對(duì)項(xiàng)目的所有工作任務(wù)的時(shí)間和預(yù)算進(jìn)行仔細(xì)考察。最初,預(yù)算是針對(duì)資源(團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間、硬件的配置)進(jìn)行的,項(xiàng)目經(jīng)理在此之上再加上適當(dāng)?shù)拈g接費(fèi)用(如培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)等)以及項(xiàng)目要達(dá)到的利潤(rùn)目標(biāo)就形成了項(xiàng)目的總預(yù)算。自下而上的預(yù)算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務(wù),更適用于項(xiàng)目的初期與中期,它能準(zhǔn)備地評(píng)估項(xiàng)目的成本,與真實(shí)費(fèi)用相差在5% ~ 10%之間。
注解:WBS
WBS是面向提交成果對(duì)項(xiàng)目的分解,從提交成果的列表可以確定每個(gè)提交成果需要執(zhí)行的活動(dòng)。Scrum會(huì)對(duì)WBS進(jìn)一步細(xì)化,把一個(gè)迭代分解為一個(gè)或多個(gè)的工作包,再把工作包分解為細(xì)小的開發(fā)任務(wù)(一般開發(fā)任務(wù)的開發(fā)周期在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi))。
2. ? ? ?確定項(xiàng)目支出
總體成本預(yù)算就是結(jié)合下列多個(gè)成本預(yù)算方式綜合計(jì)算的開發(fā)成本:
(1) ?零基數(shù)預(yù)算
在成本預(yù)算的初期應(yīng)該使用零基數(shù)的計(jì)算原則,而不可以使用類似于:以上一年總體費(fèi)用加上20% 這樣粗略的方式計(jì)算項(xiàng)目成本。
(2) ?軟硬件成本、物品成本
物品成本是指類似于:服務(wù)器(RAM 硬盤 CPU NIC卡 RAID簇)成本、維護(hù)成本、機(jī)房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
計(jì)算成本時(shí)需要考慮組裝硬盤需時(shí)的長(zhǎng)短,技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素,產(chǎn)品供應(yīng)商能否提供保證質(zhì)量,管理時(shí)是否需要額外的管理人員這些多方因素。
(3) ?軟件許可證成本
(4) ?外包成本
當(dāng)使用類似:視頻、短信、移動(dòng)電信類服務(wù)、門戶網(wǎng)站等子項(xiàng)目時(shí)可以考慮以外包形式完成,以降低開發(fā)成本。
(5) ?人力資源成本
計(jì)算人力資源成本時(shí)應(yīng)該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計(jì)算出人力資源的平均成本。
(6) ?維修保養(yǎng)成本
三、 ? ? 客戶溝通的過(guò)程
從客戶溝通的方向出發(fā)來(lái)看,軟件項(xiàng)目可分為:需求識(shí)別、方案定制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目結(jié)束等4個(gè)不同的階段,各個(gè)階段都具有不同的溝通重點(diǎn)。
1. ?需求識(shí)別階段
(1) ?文本溝通
在需求識(shí)別的前期,應(yīng)該通過(guò)問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準(zhǔn)化文檔模板等方式進(jìn)行全方位多角度的分析,隨時(shí)將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。并以文本記錄的方式建立需要分析書,并要求客戶審核需求分析書,以達(dá)到需要分析與客戶的真實(shí)期望高度一致的結(jié)果。
(2) ?業(yè)務(wù)邏輯溝通
在進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時(shí),應(yīng)該了解客戶的行業(yè)語(yǔ)言,以促進(jìn)業(yè)務(wù)分析的過(guò)程,越過(guò)應(yīng)用需求和開發(fā)之間的鴻溝。溝通過(guò)程提倡以草圖或者可視信息化的方式進(jìn)行, 針對(duì)不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。以多角度的方式思考問題,要抓住需求重點(diǎn),尤其是客戶方領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的創(chuàng)新類和實(shí)用類需求。
(3) ?需求變更的規(guī)范化管理
需求變更在軟件開發(fā)類項(xiàng)目中是可以理解的,但必須對(duì)需求變更做好規(guī)范化的管理,以避免出現(xiàn)需求無(wú)止境變更的風(fēng)險(xiǎn)。需求變更必須由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的,開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。
2. ?方案定制階段
該階段項(xiàng)目的主要任務(wù)是與客戶共同制定一個(gè)以前期明確的需求、雙方的資源、項(xiàng)目開始的階段、實(shí)施的時(shí)間約定、項(xiàng)目費(fèi)用限制等為基礎(chǔ)的具有可操作性的項(xiàng)目計(jì)劃,從本階段開始爭(zhēng)取客戶全面參與項(xiàng)目的管理,并以雙方的共同利益考慮項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
3. ?項(xiàng)目實(shí)施階段
在該階段,軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該與客戶共同領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時(shí)評(píng)估客戶滿意度,并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)的方式提高客戶滿意度,還應(yīng)要求客戶參加必要的培訓(xùn),以及在必要時(shí)檢查項(xiàng)目產(chǎn)品。在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通交流,使客戶充分了解項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié),以及變更帶來(lái)的影響,減少需求變更。如果出現(xiàn)客戶需求變更,應(yīng)與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進(jìn)度、質(zhì)量變化。
4. ?結(jié)束階段
該階段主要進(jìn)行項(xiàng)目成果的移交,并把系統(tǒng)交付給維護(hù)人員,幫助客戶實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo),結(jié)清各種款項(xiàng)。完成這些工作后應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估,審核此項(xiàng)目的成果并總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
5. ?售前人員注意事項(xiàng)
在產(chǎn)品型項(xiàng)目作為開發(fā)成果時(shí),相關(guān)銷售人員應(yīng)該注意:對(duì)產(chǎn)品的推銷不應(yīng)該過(guò)分承諾。如果過(guò)分承諾,會(huì)給后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會(huì)降低客戶滿意度,影響今后合作。如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理知曉并傳達(dá)給項(xiàng)目組成員。
注解:在軟件項(xiàng)目中,需要明確以下四種客戶角色
A. ? 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項(xiàng)目的目標(biāo)框架,知道項(xiàng)目要解決他們的哪些困難,但絕對(duì)不是全部困難,這樣可以較好的控制項(xiàng)目范圍。
B. ? 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團(tuán)隊(duì)的意愿和想法,最好有IT基礎(chǔ),能夠用IT語(yǔ)言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
C. ? 要明確做需求確認(rèn)的中層領(lǐng)導(dǎo),他要把握方向。軟件開發(fā)項(xiàng)目是解決實(shí)際生產(chǎn)或者管理問題,同時(shí) 也是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)現(xiàn),做需求確認(rèn)的客戶領(lǐng)導(dǎo),既要了解高層領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)和方向,又要諳熟具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理實(shí)際。如果是這樣的客戶領(lǐng)導(dǎo)來(lái)把 握和決策,對(duì)企業(yè)軟件開發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)展作用非凡。
D. ? 要明確誰(shuí)來(lái)對(duì)成品提意見,誰(shuí)來(lái)驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),是項(xiàng)目的收尾環(huán)節(jié),如果驗(yàn)收的人對(duì)項(xiàng)目初期的需求目標(biāo)不了解,會(huì)從態(tài)度和產(chǎn)品實(shí)際使用效果上對(duì)驗(yàn)收產(chǎn)生負(fù)面的影響,對(duì)提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項(xiàng)目非常不利。根據(jù)實(shí)踐總結(jié),由需求提出人和確認(rèn)人來(lái)做項(xiàng) 目的驗(yàn)收工作,能夠促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成,避免延期。
四、 ? ? 需求分析
1. ? ? 需求分析的過(guò)程
需求過(guò)程包括需求開發(fā)和需求管理2個(gè)部分:
(1) ?需求開發(fā)就是對(duì)開發(fā)前期的管理,與客房的溝通過(guò)程,可以分為4個(gè)階段:需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗(yàn)證。
(2) ?需求管理:就是軟件項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中控制和維持需求約定的活動(dòng)。包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
2. ? ? ?需求的層次
需求的層次包括:業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個(gè)方面。
3. ? ? 需求開發(fā)階段的重點(diǎn)
(1) ?提取業(yè)務(wù)對(duì)象
業(yè)務(wù)對(duì)象是指系統(tǒng)使用的真實(shí)對(duì)象,例如一個(gè)供應(yīng)鏈管理 (Supply Chain Management ,簡(jiǎn)稱SCM) 業(yè)務(wù)對(duì)象主要包括:生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個(gè)層次。
(2) ?提取業(yè)務(wù)流程
在了解業(yè)務(wù)邏輯的過(guò)程中,應(yīng)該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能,并細(xì)化每個(gè)工作流程,深入分析業(yè)務(wù)邏輯。
(3) ?性能需求
在分析的前期應(yīng)該注意客戶對(duì)所開發(fā)軟件的技術(shù)性能指標(biāo),如存儲(chǔ)容量限制、運(yùn)行時(shí)間限制、安全保密性等。
(4) ?環(huán)境需求
環(huán)境需求是指軟件平臺(tái)運(yùn)行時(shí)所處環(huán)境的要求,如硬件方面:機(jī)型、外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面:系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)方面;使用方面:使用部門在制度上,操作人員上的技術(shù)水平上應(yīng)具備怎樣的條件。
(5) ?可靠性需求
對(duì)所開發(fā)軟件在投入運(yùn)行后發(fā)生故障的概率,應(yīng)該按實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境提出要求。對(duì)于重要的軟件,或是運(yùn)行失效會(huì)造成嚴(yán)重后果的軟件,應(yīng)提出較高的可靠性要求。
(6) ?安全保密要求
在需求分析時(shí)應(yīng)當(dāng)在這方面恰當(dāng)?shù)刈龀鲆?guī)定,對(duì)所開發(fā)的軟件給予特殊的設(shè)計(jì),使其在運(yùn)行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。
(7) ?用戶界面需求
為用戶界面細(xì)致地規(guī)定到達(dá)的要求。
(8) ?資源使用需求
開發(fā)的軟件在運(yùn)行時(shí)和開發(fā)時(shí)所需要的各種資源。
(9) ?軟件成本消耗與開發(fā)進(jìn)度需求
在軟件項(xiàng)目立項(xiàng)后,根據(jù)合同規(guī)定,對(duì)軟件開發(fā)的'進(jìn)度和各步驟的費(fèi)用提出要求,作為開發(fā)管理的依據(jù)。
(10) 開發(fā)目標(biāo)需求
預(yù)先估計(jì)以后系統(tǒng)可能達(dá)到的目標(biāo),這樣可以比較容易對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。
4. ? ? ?需求分析的任務(wù)
需求分析的主要任務(wù)是借助于當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型,其流程如下:
(1) ?確定對(duì)系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運(yùn)行、擴(kuò)充需求)
(2) ?制作產(chǎn)品需求文檔 (PRD)
(3) ?分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)
(4) ?導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的詳細(xì)的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)
(5) ?開發(fā)原形系統(tǒng)
(6) ?從PRD提取編制軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(SRS)
注解:SRS格式
1.引言 ?2系統(tǒng)概述(項(xiàng)目背景、系統(tǒng)目標(biāo)、核心業(yè)務(wù)流程) 3.術(shù)語(yǔ)說(shuō)明 ?4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)
5.主體功能與業(yè)務(wù)邏輯(重點(diǎn)) 6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、) 7.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì)(拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、組網(wǎng))
8.運(yùn)行環(huán)境(Linux、Windows、IIS、 WebLogic、Tomcat、OLAP、OLTP、JDK 8.0 、.NET Framework 4.0等)
五、 ? ? 面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)(略)
1. ? ? ?設(shè)計(jì)原則
(1) ?SRP單一職責(zé)鏈
每個(gè)類都應(yīng)該只負(fù)責(zé)做一件事。
(2) ?OCP開封閉合原則
軟件的實(shí)體(類、模塊、函數(shù)等)應(yīng)該是可以擴(kuò)展的,但是不可修改的。
(3) ?LSP替換原則
子類必須能替換他們的基類型。
(4) ?DIP依賴倒置原則
高層模塊不應(yīng)該依賴于低層模塊,二者都應(yīng)該依賴于接口與抽象類。抽象不應(yīng)該依賴于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)應(yīng)依賴于對(duì)象。
(5) ?ISP接口隔離原則
不應(yīng)該強(qiáng)迫客戶依賴于并未使用的接口,而應(yīng)該把胖接口分離。
2. ? ? ?實(shí)現(xiàn)UML建模
(1) ?業(yè)務(wù)對(duì)象的提取
(2) ?根據(jù)SRS、CRC等實(shí)現(xiàn)用況建模
(3) ?實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)順序圖
(4) ?建立類圖,根據(jù)用況圖建立對(duì)象之間的關(guān)聯(lián)
(5) ?繪制活動(dòng)圖、實(shí)現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖
六、 ? ? 開發(fā)管理
1. ? ? ?建立項(xiàng)目計(jì)劃
(1) ?設(shè)計(jì)總體架構(gòu)
針對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施需要,采取適當(dāng)?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。
(2) ?控制可擴(kuò)展度
擴(kuò)展度過(guò)大,將提高系統(tǒng)的復(fù)雜程度,延長(zhǎng)開發(fā)時(shí)間;擴(kuò)展度過(guò)低,會(huì)直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護(hù)??刂葡到y(tǒng)的可擴(kuò)展性,能提高開發(fā)效率,降低系統(tǒng)維護(hù)的難度。
(3) ?建立基礎(chǔ)設(shè)施
合理分配部署軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時(shí)間與成本(例如:服務(wù)器的訂購(gòu)安裝、光纖接入、軟件平臺(tái)訂購(gòu))。
(4) ?劃分開發(fā)任務(wù)
利用WBS(Work Breakdown Structure,工作分解結(jié)構(gòu))對(duì)可交付結(jié)果進(jìn)行分類與劃分。每個(gè)項(xiàng)目都能劃分為多個(gè)不同階段,每個(gè)階段又可以分為多個(gè)工作包(Work Package),工作包是WBS里最小的可交付結(jié)果,最后從工作包中分解出多個(gè)開發(fā)任務(wù)列表。
(5) ?部署開發(fā)進(jìn)度
一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該按進(jìn)度劃分為多個(gè)開發(fā)階段,每個(gè)階段的開發(fā)周期一般在30~60個(gè)工作日以內(nèi)。在此階段內(nèi)應(yīng)該與客戶舉行協(xié)商會(huì)議,制定產(chǎn)品路線圖,在開發(fā)過(guò)程中邀請(qǐng)客戶積極參與并提出反饋意見。然后把該時(shí)段內(nèi)的開發(fā)任務(wù)按照開發(fā)難度,依賴性,重要性等多方條件劃分為多個(gè)迭代周期。
在Scrum 敏捷軟件開發(fā)原則中,應(yīng)該把每個(gè)迭代任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開發(fā)任務(wù)列表,再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),而開發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi)。如果開發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí),應(yīng)該考慮把開發(fā)任務(wù)再度細(xì)化。開發(fā)任務(wù)建議應(yīng)該由組員自主選擇,而不要使用強(qiáng)制分配的方式。
(5) ?測(cè)試項(xiàng)目成果
每個(gè)工作包都應(yīng)該同步部署測(cè)試工作,提高項(xiàng)目的質(zhì)量。對(duì)出錯(cuò)BUG的工作包應(yīng)該由測(cè)試人員以文本方式記錄,向開發(fā)人員展示錯(cuò)誤所在,讓開發(fā)人員及時(shí)進(jìn)行修改。
2. ? ? ?管理開發(fā)團(tuán)隊(duì)
(1) ?組建團(tuán)隊(duì)
按照工作任務(wù)與項(xiàng)目時(shí)間的前提條件建立團(tuán)隊(duì),按團(tuán)隊(duì)職責(zé)分配人員,一般團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該控制在8~12人之間。當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)15人時(shí),應(yīng)該考慮把團(tuán)隊(duì)分解成2個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)不同的開發(fā)任務(wù)。
(2) ?分配開發(fā)任務(wù)
在每個(gè)迭代周期內(nèi)(一般是15~30個(gè)工作日),應(yīng)該把每個(gè)工作包進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開發(fā)任務(wù),再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),開發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi)。如果開發(fā)任務(wù)的開發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí),應(yīng)該考慮把任務(wù)再度細(xì)化。而開發(fā)任務(wù)應(yīng)該以自由選擇的方式分配給每個(gè)組員。
(3) ?監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度
在迭代的前期舉行一次會(huì)議,讓組員了解開發(fā)的進(jìn)展及流程,并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務(wù)。期間可使用Microsoft Project等工具記錄開發(fā)流程的進(jìn)展,在每個(gè)工作包完成開發(fā)后應(yīng)該進(jìn)行性功能的測(cè)試,并以文本方式記錄測(cè)試結(jié)果。
每天舉行一次15分鐘的站立會(huì)議,讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務(wù),當(dāng)天將要做的任務(wù),與開發(fā)過(guò)程中所遇到的問題。并在每周末舉行一次例行會(huì)議,交待總體進(jìn)程。
在迭代末期舉行一次沖刺會(huì)議,總結(jié)項(xiàng)目的進(jìn)展,交行已完成的任務(wù),回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題,為下一個(gè)迭代做好準(zhǔn)備。
(4) ?系統(tǒng)測(cè)試
對(duì)每個(gè)已完成的工作包進(jìn)行適時(shí)的測(cè)試,保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行文本的記錄,并把測(cè)試結(jié)果與績(jī)效工資收入掛鉤,并以真實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算組員的績(jī)效收入。
(5) ?解決開發(fā)中所遇到的問題
對(duì)開發(fā)人員進(jìn)行前期培訓(xùn),可適當(dāng)按工作能力分配任務(wù),指導(dǎo)組員的開發(fā)。當(dāng)遇到問題時(shí)應(yīng)該在當(dāng)天的站立會(huì)議時(shí)即時(shí)提出,并在15個(gè)工作小時(shí)內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
3. ? ? ?監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量
(1) ?質(zhì)量需要的是計(jì)劃、設(shè)計(jì)而并非審查的。在產(chǎn)品建立的初級(jí),必須與“質(zhì)量保證”(QA)的部門進(jìn)行協(xié)商,以正式文檔的方式,決定恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量策略和標(biāo)準(zhǔn)。
(2) ?在開發(fā)過(guò)程中使用TDD(測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā))的模式,提高開發(fā)質(zhì)量。測(cè)試人員應(yīng)該以文本方式記錄bug,并與開發(fā)人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開發(fā)人員,以提高修改的效率。
(3) ?在每個(gè)迭代的結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次產(chǎn)品效果的演示,從客戶、使用者、高層領(lǐng)導(dǎo)中收集反饋信息。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部舉行評(píng)審會(huì)議,分析測(cè)試結(jié)果,了解產(chǎn)品性能,為下次迭代所需要做的改進(jìn)做好計(jì)劃。
4. ? ? ?修改項(xiàng)目計(jì)劃
(1) ?在產(chǎn)品需要識(shí)別階段,應(yīng)該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程,在開發(fā)計(jì)劃需要修改時(shí),應(yīng)該與客戶共同探討,讓客戶了解計(jì)劃修改對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度所造成的影響。
(2) ?項(xiàng)目計(jì)劃的修改應(yīng)該由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的。
(3) ?計(jì)劃的變更應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。
七、 ? ? 產(chǎn)品交付
1. ? ? ?項(xiàng)目的后期審核
在項(xiàng)目開發(fā)最終完成后,對(duì)開發(fā)人員來(lái)說(shuō)可算是放下工作的重?fù)?dān),但對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)這往往是項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)刻。前期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、成本預(yù)算、需求分析、軟件設(shè)計(jì)都是為了引導(dǎo)項(xiàng)目走向這一時(shí)刻,此時(shí)所有的目光都將投向項(xiàng)目管理人員。你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,此刻項(xiàng)目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定,把最后的工作視為微型項(xiàng)目來(lái)對(duì)待。細(xì)致地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后期的審核,分析項(xiàng)目成果、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效率、可交付產(chǎn)品的價(jià)值,以此審核結(jié)果可作為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一部分。
2. ? ? ?質(zhì)量評(píng)審
在項(xiàng)目交付前,應(yīng)該把項(xiàng)目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(QA)部門進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審,并邀請(qǐng)典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。
3. ? ? ?項(xiàng)目的最終交付
正常情況下在項(xiàng)目的前期就會(huì)訂立項(xiàng)目交付的協(xié)議,項(xiàng)目交付方式分為非正式驗(yàn)收與正式驗(yàn)收兩種。一般在項(xiàng)目完成后都會(huì)先進(jìn)行非正式驗(yàn)收,讓客戶體會(huì)項(xiàng)目的質(zhì)量并提出反饋意見,最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進(jìn)行正式的產(chǎn)品驗(yàn)收。
4. ? ? ?項(xiàng)目的最終報(bào)告
在項(xiàng)目的最后,應(yīng)該制定項(xiàng)目的最終報(bào)告,此報(bào)告可以視為是對(duì)該項(xiàng)目一個(gè)記錄,但報(bào)告不必包含項(xiàng)目的所有方面。一般最終報(bào)告應(yīng)該包含以下方面:
(1) ?最初引進(jìn)項(xiàng)目時(shí)的初期項(xiàng)目視圖
(2) ?對(duì)該項(xiàng)目的價(jià)值評(píng)估及支持性信息
(3) ?項(xiàng)目的范圍
(4) ?項(xiàng)目的開發(fā)流程及WBS
(5) ?項(xiàng)目的會(huì)議記錄
(6) ?項(xiàng)目變更的報(bào)告及變更的理由
(7) ?與項(xiàng)目相關(guān)的溝通過(guò)程文件
(8) ?項(xiàng)目的審核報(bào)告與客戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
(9) ?項(xiàng)目成員的表現(xiàn)報(bào)告
(10) 項(xiàng)目的最終成果
軟件開發(fā)項(xiàng)目中,過(guò)程管理文檔都包括什么?
在軟件項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中,應(yīng)該按軟件開發(fā)要求撰寫十三類文檔,文檔編制要求具有針對(duì)性、精確性、清晰性、完整性、靈活性、可追溯性!\x0d\x0a需求階段\x0d\x0a1、可行性分析報(bào)告\x0d\x0a說(shuō)明該軟件開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上和社會(huì)因素上的可行性,評(píng)述為了合理地達(dá)到開發(fā)目標(biāo)可供選擇的各種可能實(shí)施方案,說(shuō)明并論證所選定實(shí)施方案的理由。\x0d\x0a2、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃\x0d\x0a為軟件項(xiàng)目實(shí)施方案制訂出具體計(jì)劃,應(yīng)該包括各部分工作的負(fù)責(zé)人員、開發(fā)的進(jìn)度、開發(fā)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、所需的硬件及軟件資源等。\x0d\x0a3、軟件需求說(shuō)明書(軟件規(guī)格說(shuō)明書)\x0d\x0a對(duì)所開發(fā)軟件的功能、性能、用戶界面及運(yùn)行環(huán)境等作出詳細(xì)的說(shuō)明。它是在用戶與開發(fā)人員雙方對(duì)軟件需求取得共同理解并達(dá)成協(xié)議的條件下編寫的,也是實(shí)施開發(fā)工作的基礎(chǔ)。該說(shuō)明書應(yīng)給出數(shù)據(jù)邏輯和數(shù)據(jù)采集的各項(xiàng)要求,為生成和維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件做好準(zhǔn)備。\x0d\x0a設(shè)計(jì)階段\x0d\x0a4、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書\x0d\x0a該說(shuō)明書是概要實(shí)際階段的工作成果,它應(yīng)說(shuō)明功能分配、模塊劃分、程序的總體結(jié)構(gòu)、輸入輸出以及接口設(shè)計(jì)、運(yùn)行設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)等,為詳細(xì)設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)。\x0d\x0a5、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書\x0d\x0a著重描述每一模塊是怎樣實(shí)現(xiàn)的,包括實(shí)現(xiàn)算法、邏輯流程等。\x0d\x0a開發(fā)階段\x0d\x0a6、開發(fā)進(jìn)度月報(bào)\x0d\x0a該月報(bào)系軟件人員按月向管理部門提交的項(xiàng)目進(jìn)展情況報(bào)告,報(bào)告應(yīng)包括進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行情況的比較、階段成果、遇到的問題和解決的辦法以及下個(gè)月的打算等。\x0d\x0a測(cè)試階段\x0d\x0a7、測(cè)試計(jì)劃\x0d\x0a為做好集成測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試,需為如何組織測(cè)試制訂實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)包括測(cè)試的內(nèi)容、進(jìn)度、條件、人員、測(cè)試用例的選取原則、測(cè)試結(jié)果允許的偏差范圍等。\x0d\x0a8、測(cè)試分析報(bào)告\x0d\x0a測(cè)試工作完成以后,應(yīng)提交測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行情況的說(shuō)明,對(duì)測(cè)試結(jié)果加以分析,并提出測(cè)試的結(jié)論意見。\x0d\x0a收尾階段\x0d\x0a9、用戶操作手冊(cè)\x0d\x0a本手冊(cè)詳細(xì)描述軟件的功能、性能和用戶界面,使用戶對(duì)如何使用該軟件得到具體的了解,為操作人員提供該軟件各種運(yùn)行情況的有關(guān)知識(shí),特別是操作方法的具體細(xì)節(jié)。\x0d\x0a10、項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告\x0d\x0a軟件項(xiàng)目開發(fā)完成以后,應(yīng)與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃對(duì)照,總結(jié)實(shí)際執(zhí)行的情況,如進(jìn)度、成果、資源利用、成本和投入的人力,此外,還需對(duì)開發(fā)工作做出評(píng)價(jià),總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。\x0d\x0a11、軟件維護(hù)手冊(cè)\x0d\x0a主要包括軟件系統(tǒng)說(shuō)明、程序模塊說(shuō)明、操作環(huán)境、支持軟件的說(shuō)明、維護(hù)過(guò)程的說(shuō)明,便于軟件的維護(hù)。\x0d\x0a維護(hù)階段\x0d\x0a12、軟件問題報(bào)告\x0d\x0a指出軟件問題的登記情況,如日期、發(fā)現(xiàn)人、狀態(tài)、問題所屬模塊等,為軟\x0d\x0a件修改提供準(zhǔn)備文檔。\x0d\x0a13、軟件修改報(bào)告\x0d\x0a軟件產(chǎn)品投入運(yùn)行以后,發(fā)現(xiàn)了需對(duì)其進(jìn)行修正、更改等問題,應(yīng)將存在的問題、修改的考慮以及修改的影響作出詳細(xì)的描述,提交審批。
計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)方面的 一個(gè)完整的項(xiàng)目需要哪些文檔?
需求分析文檔、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔、資料文檔、系統(tǒng)質(zhì)量文檔等。不同的公司的文檔一般是有差別的。但是大概就是以上所說(shuō)的。并不是所有的公司都會(huì)有這些文檔,有的公司的項(xiàng)目管理方面不全面,項(xiàng)目開發(fā)流程不完善。
從小的方面來(lái)講,也就是具體的實(shí)現(xiàn)上來(lái)說(shuō):功能需求分析文檔,功能設(shè)計(jì)文檔,測(cè)試文檔,資料文檔等。
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