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網(wǎng)站建設(shè)說明書范文(網(wǎng)站設(shè)計說明怎么寫)

網(wǎng)站建設(shè) 4179
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電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和維護策劃書

暈倒 字數(shù)超標了 哈哈 我給刪了一段去 不過這些也夠你用的了 互聯(lián)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計

摘要 本文概述了互聯(lián)網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計的方法,介紹了網(wǎng)站設(shè)計規(guī)劃的規(guī)范,及所需的關(guān)鍵技術(shù),對電信系網(wǎng)站的構(gòu)建作了系統(tǒng)分析,提出了總體設(shè)計方案和制作步驟,而且論述了構(gòu)建網(wǎng)站過程中所遇到的技術(shù)難題及解決辦法。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)站規(guī)劃 網(wǎng)站設(shè)計 網(wǎng)站維護 ASP

一、引言

在當(dāng)今全球信息化大潮中,互聯(lián)網(wǎng)(即因特網(wǎng)——Internet)異軍突起,給20世紀末的人類社會增添了無限的活力,成為現(xiàn)代社會生活中一道亮麗的風(fēng)景線。 互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的不僅僅是技術(shù),而是一種以信息為標志的嶄新的生活方式。 他正在改變著人們的工作和生活方式。有人曾以“圍城”比喻互聯(lián)網(wǎng),但所不同的是,“外面的人想進去,里面的人不想出來。”互聯(lián)網(wǎng)為什么有這么大的魅力呢?這不僅與人們?nèi)找嬖鲩L的文化生活有關(guān),更重要的是與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)不斷更新和革命有關(guān)。

一個網(wǎng)站的整體規(guī)劃和設(shè)計的好壞是它發(fā)展的重要之處, 也是它吸引人們?yōu)g覽的所在之處。Internet/Intranet技術(shù)的日益發(fā)展,使人們認識到了Internet/Intranet的優(yōu)勢,更使得數(shù)據(jù)庫與web的連接成為數(shù)據(jù)庫開發(fā)方面的熱門技術(shù)之一。

通常情況下,通過瀏覽器看到的網(wǎng)頁大多是靜態(tài)的。所謂“靜態(tài)”,是指網(wǎng)站的網(wǎng)頁內(nèi)容“固定不變”, 當(dāng)瀏覽器通過互聯(lián)網(wǎng)的HTTP(Hypertext Transport Protocol)協(xié)議向Web服務(wù)器請求提供網(wǎng)頁時,服務(wù)器僅僅是將原來設(shè)計好的靜態(tài)HTML文檔傳給瀏覽器。其頁面內(nèi)容使用的僅僅是標準的HTML代碼,最多再加上流行的GIF89A 格式的動態(tài)圖片,比如產(chǎn)生幾只小貓小狗跑來跑去的動畫效果。 若網(wǎng)站維護者要更新網(wǎng)頁的內(nèi)容,就必須手動更新所有的HTML文檔。

靜態(tài)網(wǎng)站的致命弱點就是不易維護。為了更新網(wǎng)頁的內(nèi)容, 網(wǎng)站維護者必須重復(fù)制作HTML文檔,隨著網(wǎng)站內(nèi)容和信息量的日益擴增,可以想象這是多么復(fù)雜繁瑣的工作。那么,什么是動態(tài)網(wǎng)站呢?所謂“動態(tài)”,并不是指放在網(wǎng)頁上的圖片會動,動態(tài)頁面應(yīng)具有以下幾個特點:

(一).交互性:即網(wǎng)頁能根據(jù)客戶的要求和選擇而動態(tài)改變和響應(yīng),瀏覽器即作為客戶端界面,這是今后Web發(fā)展的大勢所趨。

(二).自動更新:即無需手動更新HTML文檔, 就能自動生成新的頁面,從而大大減少工作量。

(三).因時因人而變:即當(dāng)不同的時間、不同的人訪問同一網(wǎng)址時能產(chǎn)生不同的頁面,這一點對于需要對使用者授權(quán)的網(wǎng)站尤其適用。

隨著的Internet迅速發(fā)展,不管是專業(yè)的ISP(Internet服務(wù)提供者)和ICP(Internet內(nèi)容提供者),還是一般的政府機關(guān)、銀行、交通部門、學(xué)校、醫(yī)院、服務(wù)者,甚至是每個人,都在積極尋求在Internet上發(fā)布信息,提供新型的網(wǎng)上管理和服務(wù)??梢哉f,網(wǎng)站設(shè)計和網(wǎng)站的編輯正成為新興的熱門行業(yè)。

二、網(wǎng)站的系統(tǒng)分析

(一).項目立項

我們接到客戶的業(yè)務(wù)咨詢,經(jīng)過雙方不斷的接洽和了解,并通過基本的可行性討論夠,初步達成制作協(xié)議,這時就需要將項目立項。較好的做法是成立一個專門的項目小組,小組成員包括:項目經(jīng)理,網(wǎng)頁設(shè)計,程序員,測試員,編輯/文檔等必須人員。

(二).客戶的需求說明書

收稿日期 : 2001年5月25

作者簡介:馬彥文,西北第二民族學(xué)院電子與信息工程系97通信專業(yè)學(xué)生。

第一步是需要客戶提供一個完整的需求說明。很多客戶對自己的需求并不是很清楚,需要您不斷引導(dǎo)和幫助分析。有些客戶可能對自己建什么樣的網(wǎng)站根本就沒有明確的目的,以及他的網(wǎng)站建好后來干什么也是一無所知,為了客戶能有明確的目的我們需要耐心說明,仔細分析,挖掘出客戶潛在的,真正的需求。這樣對大家都有好處,我們的宗旨應(yīng)該是“客戶明明白白,雙方高高興興?!睂蛻艉妥约憾际且环N負責(zé)。

配合客戶寫一份詳細的,完整的需求說明會花很多時間,但這樣做是值得的,而且一定要讓客戶滿意,簽字認可。把好這一關(guān),可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質(zhì)量的網(wǎng)站。那么需求說明書要達到怎樣的標準呢?簡單說,包含下面幾點:正確性:每個功能必須清楚描寫交付的功能;可行性:確保在當(dāng)前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實現(xiàn)每個需求;必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實現(xiàn),是否可以在削減開支情況發(fā)生時"砍"掉;簡明性:不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語;檢測性:如果開發(fā)完畢,客戶可以根據(jù)需求檢測。

三、建設(shè)方案

(一).建站理念

(1)預(yù)早籌劃

設(shè)計主頁未必很艱難。但這一工作與編制傳統(tǒng)的宣傳品一樣,都需要我們謹慎處理和籌劃。換言之,我們必須首先 確定自己需要傳達的主要信息,然后細意斟酌、把所有意念合情合理地組織起來;之后是設(shè)計一個頁面式樣,試用于有代表性的用戶,接著重復(fù)修訂,務(wù)求盡善盡美。

(2)盡量精簡

主頁的作用好比一本書的封面,是為了吸引用戶測覽你的網(wǎng)址內(nèi)容。因此,主頁的設(shè)汁應(yīng)以醒目為上、令人一目了然。切勿堆砌太多不必要的細節(jié),或使畫面過于復(fù)雜。在主頁上清楚列出三項要點,例如機構(gòu)名稱、提供的產(chǎn)品或服務(wù) 、以及主頁內(nèi)容(亦即你的其他頁面還載有什么資料)。應(yīng)切記頁面給人的第一觀感最為重要。在網(wǎng)上到處瀏覽的人很多。如果你的主頁真沒有吸引力,很難令他們深入觀賞。

(3)盡量簡樸

現(xiàn)今大部分用戶那是用調(diào)制解調(diào)器接駁萬維網(wǎng),所以他們一般都要花很多時間等待主頁傳送到自己的系統(tǒng)。主頁上的圖形應(yīng)力求簡樸, 避免耽擱用戶的時間。圖像愈大、顏色愈深,傳送頁面的時間愈長。這并不是說你要完全略去圖像不用,只是提醒你要注注意使用圖像所引起的效果。主頁上的顏色最好不超過六十四種,頁頂圖像最好保持在大約10KB(千字節(jié))以下。切勿禁不住誘惑,覺得非要放入大幅的圖畫不可;應(yīng)考慮只用三兩幅短小精悍的圖像。主頁整體上要能夠迅速傳送。如果載入的時間超過十至十五秒,很多用戶就會等得不耐煩。如果情況許可,最好先測試你的主頁在稍差的條件下的傳送速率,14.4千波特的調(diào)制解調(diào)器,或透過 Prodigy 等網(wǎng)上服務(wù)接駁萬維網(wǎng)等。

此外、還須注意配合最低檔的設(shè)備,例如標準的小型顯示器,不要假設(shè)人人都用高解像度的大熒幕。運用先進瀏覽軟件所提供的一些尖端功能是可以的、但應(yīng)確保你的主頁在次一級的瀏覽軟件上(例如某些網(wǎng)上服務(wù)所提供的專用瀏覽軟件)仍可暢順地顯現(xiàn)。

(4)善用圖像

用戶在網(wǎng)上四處漫游,你必須設(shè)法吸引和維護他們對你的主頁的注意力。萬維網(wǎng)的其中一個最重大資源是其多媒體能力,所以我們無論如何要善加利用。主頁上最好有醒目的圖像、新穎的畫面、美觀的字款,使其別具特色,令人過目不忘。圖像的內(nèi)容應(yīng)有一定的實際作用,切忌虛飾浮夸。最佳的圖像應(yīng)集美觀與傳訊于一身。注意圖畫可以彌補文字之不足,但并不能夠完全取代文字。很多用戶把瀏覽軟件設(shè)定為略去圖像,以求節(jié)省時間他們只看文字。因此,制作主頁時,必須注意將圖像所帶的重要信息或聯(lián)接其他頁面的指示用文字重復(fù)表達—次。用“純文中”模式測試已制成的主頁,確保其傳達到所有信息。

(5)使主頁易于漫游

主頁的其中一個主要功能是作為漫游工具,指引用戶查閱你存儲在網(wǎng)址或其他地點的信息。盡量使漫游過程不費吹灰之力?;谇逦鞔_和速度的考慮,主頁上的聯(lián)接項目應(yīng)只限于幾個高級的類別,例如公司、產(chǎn)品、服務(wù)、支援等。用六至八個聯(lián)接項目最為理想。

此外,你提供的信息不應(yīng)埋藏在重重疊疊的頁面之下。穿越五個以上的聯(lián)接項目已足以令人厭煩。因此,你必須在廣度和深度之間求取平衡。如果你的網(wǎng)址上有太多信息,你可能要編制較長的頁面或使用更多聯(lián)接項目,甚至可能要建立多個主頁、 使每個主頁載有不同的信息。如果能夠讓用戶在主頁上以關(guān)鍵字或詞語查找所需的信息,肯定受用戶歡迎。

假若你有充足的資源,便應(yīng)找一位專家來評估你設(shè)計的主頁是否方便易用。設(shè)法找一些對主頁陌生的用戶,來試用你的初步制成品。

(6)提網(wǎng)協(xié)領(lǐng)

主頁—般須載有以下事項:

標題,此標題須清楚無誤地標示你的網(wǎng)站。標題可以是名稱、標語徽號或圖像。

電子郵件地址 ,以便用戶有問題時,可以通知你。

版權(quán)資料,這是適用于主頁內(nèi)容的版權(quán)規(guī)定。你可以在主頁上標示一句簡短的版權(quán)聲明,用聯(lián)接方法帶出另—個載有詳細使用條款的頁面,這樣可以避免主頁顯得亂糟糟。

聯(lián)絡(luò)資料 ,列出通訊地址電話號碼等。

(7)循環(huán)利用現(xiàn)有信息

制作主頁時,通常都毋須從頭做起,因為有許多現(xiàn)成的文字、圖畫等資料可供我們重用,例如宣傳小冊、公關(guān)文件、技術(shù)手冊、資料庫等。很多情況下,只要用少許功夫、就可把這些材料轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁上使用。

(8)保持新鮮感

萬維網(wǎng)上不斷有新事物出現(xiàn)、每天都有新花樣。如果你的主頁從不改變,用戶很快會厭倦。在主頁上預(yù)告即將有新資料推出,可吸引用戶再來瀏覽不妨在頁頭以大字標題宣布新消息??梢远ㄆ诟淖冎黜撋系膱D像、或更改主頁的式樣。趣味性的事項可以持續(xù)或自動更新、例如列出會瀏覽你的網(wǎng)站的人次。

同樣,為保持新鮮感,應(yīng)時刻確保主頁提供的是最新信息。將更新主頁信息的工作納入既定的公關(guān)及資料編制計劃內(nèi),亦即當(dāng)你使用傳統(tǒng)方法(例如新聞稿)傳遞的新信息時出現(xiàn)在你的主頁上。確保連接項目運作暢順,以免用戶在熒幕上收到“無法查閱所需檔案”的信息而大感沒趣。

(9)貫徹諾言

做不到的事情,千萬不要輕易承諾。切勿隨便叫用戶做出回應(yīng)行動,例如要求用戶填交訂貸表格,除非你已制訂好處理這些訂單的方法和交貨程序。如果在網(wǎng)上列出聯(lián)絡(luò)電話,就要確保自己能夠迅速解決來電者的問題。

(10)吸引用戶瀏覽

既然絞盡腦汁把主頁弄得美觀實用,沒有人來欣賞就太可惜了。為吸引所有網(wǎng)中人來瀏覽,必須使主頁易于尋找。通知其他網(wǎng)站(例如題材相關(guān)的網(wǎng)站),他們可能想連接你的主頁。安排將自己的網(wǎng)址列在所有相關(guān)的網(wǎng)址目錄、索引、查找程序和“What’s new”頁面上。盡量將網(wǎng)址傳播開去,使之出現(xiàn)在 Internet和所有傳統(tǒng)煤體上、例如書刊廣告、公關(guān)文件、宣傳品等。

在網(wǎng)站上,于每個頁面設(shè)置“home”按鍵,方便用戶隨時返回主頁。

萬維網(wǎng)充滿生命力、正在不斷演進,所以一些現(xiàn)時適用的經(jīng)驗,將來未必合用。舉例來說,將來家居用戶有高速線路接駁Internet,就可以消除數(shù)據(jù)傳輸目前的所受的限制、使主頁的篇幅可以更長,頁面更華麗。新的瀏覽功能、例如Sun的 HotJava瀏覽軟件所提供的先進功能、將使萬維網(wǎng)更強勁和更方便溝通。 HotJava將主頁由靜態(tài)的文件轉(zhuǎn)為動態(tài)的實體, 提供諸如即時制作動畫、背景音樂、即時存入資料(例如不斷更新股票價格)、話音廣播等功能、為網(wǎng)上用戶帶來更多樂趣。有好的主頁,還須有精良的設(shè)備支持。網(wǎng)站服務(wù)器不斷推陳出新,使建設(shè)網(wǎng)站的工作愈來愈容易。 以 S u n的Netra Internet Server為例、全套設(shè)備包括上網(wǎng)所需的軟硬件,以及建立完善的高效能網(wǎng)站所需購各種軟硬件設(shè)施。這些發(fā)展為萬維網(wǎng)及其用戶開拓了壯闊的前景。建設(shè)網(wǎng)站的上作,從未如此容易過。

(二).網(wǎng)站總體設(shè)計

在拿到客戶的需求說明后,并不是直接開始制作,而是需要對項目進行總體設(shè)計,詳細設(shè)計出一份網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶??傮w設(shè)計是非常關(guān)鍵的一步。它主要確定:網(wǎng)站需要實現(xiàn)哪些功能;網(wǎng)站開發(fā)使用什么軟件,在什么樣的硬件環(huán)境;需要多少人,多少時間;需要遵循的規(guī)則和標準有哪些。同時需要寫一份總體規(guī)劃說明書,包括:網(wǎng)站的欄目和板塊;網(wǎng)站的功能和相應(yīng)的程序;網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu);如果有數(shù)據(jù)庫,進行數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計;網(wǎng)站的交互性和用戶友好設(shè)計。

在總體設(shè)計出來后,一般需要給客戶一個網(wǎng)站建設(shè)方案。很多網(wǎng)頁制作公司在接洽業(yè)務(wù)時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統(tǒng),而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案,往往和實際制作后的結(jié)果會有很大差異。所以應(yīng)該盡量取得客戶的理解,在明確需求并總體設(shè)計后提交方案,這樣對雙方都有益處。網(wǎng)站建設(shè)方案的包括以下幾個部分:.客戶情況分析;網(wǎng)站需要實現(xiàn)的目的和目標;網(wǎng)站形象說明;網(wǎng)站的欄目板塊和結(jié)構(gòu);網(wǎng)站內(nèi)容的安排,相互鏈接關(guān)系;使用軟件,硬件和技術(shù)分析說明;開發(fā)時間進度表;宣傳推廣方案;維護方案;制作費用;本公司簡介:成功作品,技術(shù),人才說明等。當(dāng)您的方案通過客戶的認可,那么可以開始動手制作網(wǎng)站了。但還不是真正意義上的制作,你需要進行詳細設(shè)計。

(四).網(wǎng)站的制作規(guī)范探討

(1)網(wǎng)站目錄規(guī)范

目錄建立的原則:以最少的層次提供最清晰簡便的訪問結(jié)構(gòu)。

a.根目錄。根目錄指DNS域名服務(wù)器指向的索引文件的存放目錄。根目錄只允許存放index.html和main.html文件,以及其他必須的系統(tǒng)文件;

b.每個語言版本存放于獨立的目錄;

c.每個主要功能(主菜單)建立一個相應(yīng)的獨立目錄;

d.當(dāng)頁面超過20頁,每個目錄下存放各自獨立images目錄.共用的圖片放在根目錄下的images目錄下;

e.所有的js文件存放在根目錄下統(tǒng)一目錄script;

f.所有的CSS文件存放在各語言版本下的style目錄

g.所有的CGI程序存放在根目錄并列目錄cgi_bin目錄

(2)文件命名規(guī)范

文件命名的原則:以最少的字母達到最容易理解的意義。

a.索引文件統(tǒng)一使用index.html文件名(小寫)。index.html文件統(tǒng)一作為“橋頁”制作具體內(nèi)容,僅僅作為跳轉(zhuǎn)頁和meta標簽頁。主內(nèi)容頁為main.htm;

b.菜單圖片名稱按菜單名的英語翻譯為名稱。例如:關(guān)于我們aboutus;信息反饋feedback 產(chǎn) 品product;所有單英文單詞文件名都必須為小寫,所有組合英文單詞文件名第二個起第一個字母大寫;

c.所有文件名字母間連線都為下劃線;

d.圖片命名原則以圖片英語字母為名,大小原則寫同上;

e.js的命名原則以功能的英語單詞為名。例如:廣告條的js文件名為:Ad.js

f.所有的CGI文件后綴為.cgi。

(3)鏈接結(jié)構(gòu)規(guī)范

鏈接結(jié)構(gòu)的原則:用最少的鏈接,使得瀏覽最有效率。首頁和一級頁面之間用星狀鏈接結(jié)構(gòu),一級和二級頁面之間用樹狀鏈接結(jié)構(gòu)。超過三級頁面,在頁面頂部設(shè)置導(dǎo)航條。

(4)尺寸規(guī)范

a.頁面標準按800*600分辨率制作,實際尺寸為778*434px;

b.每個標準頁面為A4幅面大小,即8.5X11英寸;

c.大banner為468*60px,小banner為88*31px。

四、網(wǎng)站的設(shè)計制作

1.整體形象設(shè)計

在程序員進行詳細設(shè)計的同時,網(wǎng)頁設(shè)計師開始設(shè)計網(wǎng)站的整體形象和首頁。

整體形象設(shè)計包括標準字,Logo,標準色彩,廣告語等。 首頁設(shè)計包括版面,色彩,圖像,動態(tài)效果,圖標等風(fēng)格設(shè)計,也包括banner,菜單,標題,版權(quán)等模塊設(shè)計。首頁一般設(shè)計1-3個不同風(fēng)格。

2.開發(fā)制作

本次網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計采用軟件工程的設(shè)計方法,設(shè)計小組在系統(tǒng)分析和總體設(shè)計的基礎(chǔ)上,將設(shè)計任務(wù)分解,分配到設(shè)計組的每個成員,各模塊有設(shè)計組成員單獨承擔(dān)設(shè)計和調(diào)試,既有分工,又有協(xié)作,最后將各模塊上載到服務(wù)器上,做鏈接和整體的調(diào)試。

3.調(diào)試完善

各模塊初步完成后,上傳到服務(wù)器,對網(wǎng)站進行全范圍的測試。包括速度,兼容性,交互性,鏈接正確性,程序健壯性,超流量測試等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并記錄下來。

網(wǎng)站建設(shè)實際上是一個不斷充實和完善的過程,通過不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,修改,補充,使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)趨向合理,內(nèi)容更加豐富,形式更富有感染力。

4.宣傳推廣

剛剛建成的網(wǎng)站就好像一個新注冊的電話號碼,沒有人會自動找上門來,這時你就需要適當(dāng)?shù)刈鲆恍┚W(wǎng)站推廣工作了,這里有很多方法,例如:

a.網(wǎng)頁里設(shè)置適當(dāng)?shù)腗ETA標簽;

b.交換友情鏈接。這是個免費而高效的辦法,就好比在別人商店打上你的廣告,在你的商店打上別人的廣告,這樣一來當(dāng)網(wǎng)友參觀別人的網(wǎng)站時就知道你的網(wǎng)站了,如果你的廣告做的好,他一多半都會參觀你的網(wǎng)站,這是件無須開支、互利互惠的好事情,推薦使用。

c. 在各大搜索網(wǎng)站(例如sohu.com yahoo.com)注冊你的網(wǎng)站,這樣當(dāng)別人在搜索同類的信息時就會發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站;

d.備新聞稿件在各新聞公告板發(fā)表;

e.合理使用Email郵件列表;

f.付費廣告,這個辦法最有效了,但它是付費的;

g.在論壇里貼條子。這個辦法效率不高,也很累,有時也會被別人刪除掉,所以不推薦。

另外還需要說明的是,請千萬不要使用發(fā)垃圾郵件來推廣個人主頁,這樣不但不會使別人喜歡你的網(wǎng)站,反而會引起別人的極度反感,這是一種不道德的行為。

至此,網(wǎng)站項目建設(shè)完畢。

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如何寫網(wǎng)站建設(shè)需求說明書

一個網(wǎng)站項目的確立是建立在各種各樣的需求上面的,這種需求往往來自于客戶的實際需求或者是出于公司自身發(fā)展的需要,其中客戶的實際需求也就是說這種交易 性質(zhì)的需求占了絕大部分。面對對網(wǎng)站開發(fā)擁有不同知識層面的客戶,項目的負責(zé)人對用戶需求的理解程度,在很大程度上決定了此類網(wǎng)站開發(fā)項目的成敗。因此如 何更好地的了解、分析、明確用戶需求,并且能夠準確、清晰以文檔的形式表達給參與項目開發(fā)的每個成員,保證開發(fā)過程按照滿足用戶需求為目的正確項目開發(fā)方 向進行,是每個網(wǎng)站開發(fā)項目管理者需要面對的問題。就這個問題,本文想提出自己的一些看法和建議,希望各位讀者批評指正: 一、 那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導(dǎo)客 戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進行表達(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功 能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有 如下幾個方面:1、 負責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。2、 組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。3、 組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。5、 如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。二、 完整的需求調(diào)查文檔記錄體系在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助項目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富?!? 需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清 楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性 和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。三、 向用戶調(diào)查些什么在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責(zé)人 需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安 排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負責(zé)人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主 要如下:1、 網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。2、 客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。3、 確定網(wǎng)站維護的要求。4、 網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。5、 網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。6、 主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等7、 內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。8、 各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)9、 項目完成時間及進度(可以根據(jù)合同)10、明確項目完成后的維護責(zé)任。調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:1、 調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。2、 調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。3、 調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)。四、 市場調(diào)研活動內(nèi)容通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況??梢詭椭椖控撠?zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。   但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng) 站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在 主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:1、 市場中同類網(wǎng)站作品的確定。2、 調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。3、 調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)4、 簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:1、 調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。2、 調(diào)研內(nèi)容說明:調(diào)研的同類網(wǎng)站作品名稱、網(wǎng)址、設(shè)計公司、網(wǎng)站相關(guān)說明、開發(fā)背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等3、 可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。4、 不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。5、 分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。6、 調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。

五、 清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》   在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下,通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文 檔,項目負責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進行認真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細清晰的總結(jié)性文檔──《網(wǎng)站功能描述書(最 終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)?!毒W(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容:1、 網(wǎng)站功能2、 網(wǎng)站用戶界面(初步)3、 網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境4、 網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義5、 網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口6、 確定網(wǎng)站維護的要求7、 確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求8、 網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。9、 主頁面及次頁面大概數(shù)量。10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。12、項目完成時間及進度(根據(jù)合同)13、明確項目完成后的維護責(zé)任。綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。

當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項目負責(zé)人甚至是客戶等所有項目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活 動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類 文檔做好保存和收集,相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。

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