今天給各位分享網(wǎng)站建設(shè)公司怎么提供客戶服務(wù)的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)公司是怎么找客戶進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)內(nèi)容都應(yīng)該包含哪些
• 2、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)包括哪些內(nèi)容 這里詳細(xì)為大家揭曉
• 3、網(wǎng)站建設(shè)公司如何尋找客戶？老業(yè)務(wù)員幫忙啊
• 4、網(wǎng)站建設(shè)公司如何開展業(yè)務(wù)？

網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)內(nèi)容都應(yīng)該包含哪些

1、深入了解需求

這是網(wǎng)站的首步，是與您交談的網(wǎng)站建設(shè)公司，這種交流可以是面談，也可以是直接的在線交流，這個(gè)階段將確定網(wǎng)站建設(shè)的要求以及主題是什么，做什么樣的網(wǎng)站，展示什么內(nèi)容，達(dá)到什么效果，達(dá)到什么目的等等?！军c(diǎn)擊查看做個(gè)網(wǎng)站到底多少錢】

2、必須具備一定的網(wǎng)站策劃能力

做一個(gè)網(wǎng)站，不僅要設(shè)計(jì)幾個(gè)頁(yè)面，還需要代碼的支持，一個(gè)好的網(wǎng)站，必須花費(fèi)一定的時(shí)間來(lái)計(jì)劃。如果您想使您的網(wǎng)站與您的行業(yè)區(qū)分開來(lái)，請(qǐng)正確規(guī)劃網(wǎng)站，捕獲用戶的痛點(diǎn)，并分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)站規(guī)劃的每個(gè)細(xì)節(jié)都需要注意，細(xì)節(jié)是成敗的關(guān)鍵，為什么有些網(wǎng)站如此受歡迎，離不開這個(gè)原因。

3、擁有專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)

專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司的團(tuán)隊(duì)必須至少有10個(gè)人才能為此服務(wù)，因?yàn)橐话愕膶I(yè)團(tuán)隊(duì)將擁有規(guī)劃人員，設(shè)計(jì)師，前端人員等，因此技術(shù)團(tuán)隊(duì)不能只有一個(gè)人。對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，公司的背景時(shí)間越長(zhǎng)越可靠，因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)工作，需要團(tuán)隊(duì)之間的默契合作。

4、報(bào)價(jià)

當(dāng)我們了解網(wǎng)站建設(shè)的需求時(shí)，平臺(tái)也會(huì)了解成本，然后根據(jù)網(wǎng)站功能進(jìn)行報(bào)價(jià)服務(wù)，定制站的成本會(huì)相對(duì)較高，一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站越復(fù)雜，成本就會(huì)越高，這是不可避免的。

5、售后服務(wù)

對(duì)于客戶而言，網(wǎng)站建設(shè)好就完事大吉了，這通常是一個(gè)錯(cuò)誤。這是一個(gè)誤會(huì)。必須為客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)，萬(wàn)一有一天該網(wǎng)站被黑客入侵，該找誰(shuí)？這足以表明售后在網(wǎng)站建設(shè)及確保網(wǎng)站正常運(yùn)行的重要性。

想要了解更多有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)信息，推薦咨詢豬八戒網(wǎng)。豬八戒網(wǎng)有千萬(wàn)服務(wù)商為企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供定制化的解決方案，將創(chuàng)意、智慧、技能轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。2011年豬八戒網(wǎng)獲得IDG投資并被評(píng)選為中國(guó)2011年度“最佳商業(yè)模式十強(qiáng)”企業(yè)；在行業(yè)內(nèi)口碑極佳，受到了廣大客戶的一致好評(píng)。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)包括哪些內(nèi)容 這里詳細(xì)為大家揭曉

導(dǎo)??讀：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)，顧名思義指的是全面涵蓋企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的所有服務(wù)：包括：域名、空間、后期維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站內(nèi)容...

企業(yè) 網(wǎng)站建設(shè) 一條龍服務(wù)，顧名思義指的是全面涵蓋企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的所有服務(wù)：包括： 域名 、空間、后期維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)、 網(wǎng)站內(nèi)容 上傳等，不用客戶多費(fèi)一點(diǎn)心思，建站服務(wù)由 建站公司 全程一手包辦，讓企業(yè)省了很多麻煩，節(jié)省了好多時(shí)間。那企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)都具體包括哪些服務(wù)呢，下面企業(yè)建站我都詳細(xì)來(lái)講講：

網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù) - 網(wǎng)站 服務(wù)器 /空間、域名

網(wǎng)站空間與域名的選擇，是有講究的，不能隨便選擇，網(wǎng)站空間的大小需要考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，還要考慮運(yùn)行速度與穩(wěn)定性，挑個(gè)正規(guī)的IDC服務(wù)商，購(gòu)買服務(wù)器/虛擬主機(jī)空間最好用品牌的，網(wǎng)站的域名一定要考慮優(yōu)化與 用戶體驗(yàn) ，選擇與品牌或者產(chǎn)品有關(guān)的域名。 網(wǎng)站備案 、 關(guān)鍵詞 篩選與布局、手機(jī)網(wǎng)站對(duì)接微信接口，通過(guò)微信菜單直接訪問(wèn)手機(jī)網(wǎng)站，幫企業(yè)打通“三網(wǎng)合一”營(yíng)銷建站一條龍服務(wù)。

網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)- 網(wǎng)站搭建

需求要明確：什么樣的用戶？在網(wǎng)站上做些什么？ 做網(wǎng)站 的核心是什么？可以提供的服務(wù)是什么？贏利的模式點(diǎn)是什么？針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置。

1、核心功能最重要，分析客戶來(lái)這里的目的

知道客戶的目的，我們就能知道如何滿足客戶的需求，給客戶滿意的產(chǎn)品服務(wù)。

2、建站前確定公司LOGO，宣傳冊(cè)電子檔或高清重拍新產(chǎn)品圖像備用。

3、網(wǎng)頁(yè)獨(dú)立開發(fā)還是模板套用

套模板的網(wǎng)站現(xiàn)在很多，都是千篇一律的，很不利于搜索引擎收錄。

4、版式編排結(jié)構(gòu)與布局合理

版式設(shè)計(jì)通過(guò)文字圖形的空間組合，表達(dá)出和諧與美。為了達(dá)到最佳的視覺(jué)表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局的合理性。特別是關(guān)系十分緊密的有上下文關(guān)系的頁(yè)面，一定設(shè)計(jì)有向前和向后的按鈕，便于瀏覽者仔細(xì)研讀。

5、形式與內(nèi)容的更新

好的網(wǎng)站內(nèi)容和形式，會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的訪問(wèn)量。但網(wǎng)站的更新需要注重效率：日常的更新盡量做到數(shù)量的指標(biāo)化，內(nèi)容的專業(yè)化，新聞信息的時(shí)效化。

6、在客戶需要幫助的地方提供幫助信息或按鈕

完善的幫助系統(tǒng)是一個(gè)產(chǎn)品，可以方便用戶查找信息和解決問(wèn)題，提高用戶體驗(yàn)，是網(wǎng)站成功很重要的因素。

7、外貿(mào)模塊適當(dāng)考慮西方人的標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)慣。

8、索要網(wǎng)站源碼， 網(wǎng)站域名 管理權(quán)限。

網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)- 網(wǎng)站維護(hù) 、售后服務(wù)

傳統(tǒng)的網(wǎng)站售后，只是網(wǎng)站有問(wèn)題簡(jiǎn)單的修改一下，而其他的就沒(méi)有了。其實(shí)網(wǎng)站售后這塊的內(nèi)容有很多，網(wǎng)站后期小修小改，幫助企業(yè)更換廣告圖，定時(shí)的數(shù)據(jù)定時(shí)備份，就算出現(xiàn)問(wèn)題，可以立馬還原最近數(shù)據(jù)，不然的 網(wǎng)站優(yōu)化 很長(zhǎng)時(shí)間，更新了很多內(nèi)容，沒(méi)有備份，那就會(huì)很麻煩;網(wǎng)站上線后臺(tái)專場(chǎng)培訓(xùn)，幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員快速掌握后臺(tái)操作，一次不會(huì)，多次復(fù)訓(xùn);每三個(gè)月為您公司的網(wǎng)站做一次運(yùn)營(yíng)診斷方案等等。

總結(jié)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍建設(shè)看似簡(jiǎn)單，但想要做出一個(gè)有營(yíng)銷力的、能夠賺錢的網(wǎng)站，這個(gè)還是需要專業(yè)的 網(wǎng)站建設(shè)公司 ，通過(guò)其專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維結(jié)合最近的建站技術(shù)，幫助企業(yè)完善整個(gè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 系統(tǒng)，讓企業(yè)能夠快速啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。以上就是企業(yè)建站

網(wǎng)站建設(shè)公司如何尋找客戶？老業(yè)務(wù)員幫忙啊

同意phkchris觀點(diǎn)：人就是最好的廣告。

1、做好自己公司的網(wǎng)站，把好的案例放到網(wǎng)站上，這樣在面對(duì)客戶，給客戶介紹的時(shí)候才會(huì)有底氣，如果連自己公司網(wǎng)站都不好，那么是很難讓客戶相信你的。我們公司有些客戶就是看了我們的網(wǎng)站后，主動(dòng)找上門來(lái)的。

2、公司信譽(yù)及售后服務(wù)要做好，就如phkchris所說(shuō)，你給一個(gè)客戶服務(wù)好了，他就會(huì)介紹給你別的客戶，甚至給你帶來(lái)意想不到的收獲。

3、可以適當(dāng)?shù)脑谒阉饕孀龈?jìng)價(jià)，這個(gè)效果也比較明顯。

4、見(jiàn)客戶前，盡量先跟客戶溝通下，有必要才見(jiàn)，不要盲目的去見(jiàn)客戶。每天上下班都會(huì)遇見(jiàn)發(fā)小廣告的，看到很多人都很反感。個(gè)人覺(jué)得發(fā)小廣告，既浪費(fèi)了自己的精力又浪費(fèi)資源。

網(wǎng)站建設(shè)公司如何開展業(yè)務(wù)？

第一步：企業(yè)信息收集

收到客戶網(wǎng)站建設(shè)意向時(shí)， 首先要對(duì)客戶的信息進(jìn)行收集， 簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要知道客戶是干什

么的。

收集的信息包括下列內(nèi)容：

公司名稱、所屬行業(yè)、主要產(chǎn)品或服務(wù)、客戶群體、行銷方式等。細(xì)化如下：

1）企業(yè)分析：

行業(yè)狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、銷售模式、信息化水平、 CIS、設(shè)計(jì)要求、欣賞的

網(wǎng)站等。

2）資源分析：

主要是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析和企業(yè)價(jià)值分析。

3）目標(biāo)客戶分析：

對(duì)目標(biāo)顧客年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個(gè)性、行為、收入水平、地理位置等資料進(jìn)

行分析。

第二步：建站目的

客戶建站要實(shí)現(xiàn)哪些功能，包含哪些版塊，如客戶不能詳細(xì)說(shuō)出，也要了解客戶要解決

什么問(wèn)題，要建哪種類型的網(wǎng)站，如：信息發(fā)布型、網(wǎng)上直銷型、電子商務(wù)型等。

客戶的預(yù)算

方法：中醫(yī)手段，望、聞、問(wèn)、切

項(xiàng)目起動(dòng)和完成時(shí)間

小訣竅：時(shí)間倒推法

第三步：功能整合推薦

模塊介紹

充分了解公司的網(wǎng)站功能模塊，根據(jù)客戶的初步需求進(jìn)一步介紹公司的功能模塊，引導(dǎo)

客戶提出更清晰的需求，向客戶提出建議模塊。

控制技巧：圍繞客戶的關(guān)注點(diǎn)，真正解決客戶的問(wèn)題。

有針對(duì)的做演示。

注意事項(xiàng)：操作一定要熟練

第四步：確定實(shí)際需求和估價(jià)

功能細(xì)化

確定最終要做的內(nèi)容后，以書面形式就每個(gè)模塊要實(shí)現(xiàn)的具體功能做細(xì)化，估算價(jià)格，

填寫網(wǎng)站方案申請(qǐng)單。

控制技巧：一定要讓客戶確認(rèn)。

索取資料

客戶的 Catalog、Logo、文字和圖片的電子文檔。

注意事項(xiàng)： 圖片最好是 PSD格式，尺寸和精度大一點(diǎn)，如果文字材料需要我們錄入，一

定要知道有多少數(shù)量。

第五步：出方案和報(bào)價(jià)

時(shí)間控制

預(yù)先和技術(shù)部確認(rèn)提交方案的時(shí)間，答應(yīng)客戶的時(shí)間一定要保證。

報(bào)價(jià)

根據(jù)客戶的心理價(jià)位制訂報(bào)價(jià)，預(yù)先定好價(jià)格策略，以應(yīng)對(duì)客戶的殺價(jià)。

技巧：根據(jù)客戶關(guān)注點(diǎn)調(diào)整單項(xiàng)價(jià)格，為自己留余地。

第六步：合同和價(jià)格談判

跟單

緊密跟蹤，把握動(dòng)向，及時(shí)采取對(duì)策。

控制技巧：制訂項(xiàng)目進(jìn)度表，圍繞關(guān)鍵人物全方位的覆蓋客戶

確定最終價(jià)格

掌握節(jié)奏，一錘定音。

準(zhǔn)備合同

及時(shí)擬定合同，保持客戶的熱度。

第七步：項(xiàng)目控制

簽約

合同條款和價(jià)格確定后抓住時(shí)機(jī)馬上簽約。

控制技巧：最后時(shí)刻加大密度。

制作

確定雙方的對(duì)口聯(lián)系人，制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表，密切與客戶溝通，及時(shí)索取資料，項(xiàng)目

正式啟動(dòng)后要以書面形式作確認(rèn)。

收款

及時(shí)收款以使項(xiàng)目如期啟動(dòng)

第八步：深挖再成交

同步銷售

客戶與我們進(jìn)行簽單時(shí)，是對(duì)我們最認(rèn)同的時(shí)候，這時(shí)銷售人員要及時(shí)把握機(jī)會(huì)，其它

的產(chǎn)品爭(zhēng)取再一次成交。

控制技巧：趁熱打鐵，無(wú)微不至。

售后服務(wù)

關(guān)注網(wǎng)站運(yùn)行情況和效果，適時(shí)推薦相應(yīng)產(chǎn)品。

網(wǎng)站建設(shè)公司怎么提供客戶服務(wù)的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)公司是怎么找客戶、網(wǎng)站建設(shè)公司怎么提供客戶服務(wù)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。